Orchestra AMIENS

"Equipe agréable et souriante"

"H adore ce magasin j y vais régulièrement pour mes petites filles"

"Superbe magasin superbe équipe . De très bons conseils, très polis. On se sent bien dans ce magasin, il y règne un bon climat. On vois une équipe qui est épanouie et cela se ressent envers la clientèle. Parti pour quelques achats de fin de grossesse hier, nous en sommes ressorti avec 450€ d’achats, une liste de naissance crée ainsi qu’une poubelle à couche et un biberon offert par la petite vendeuse . Merci à tout l’équipe"

"Équipe au petit soin pour les futurs mamans avec tous les conseils et la bienveillance."

"Nous avons réussi à obtenir ce que nous voulions. La mise en évidence des articles au sein du magasin. L'organisation ainsi que la propreté."

"Personnel super accueillant et efficace"

"Magasin très propre, grand, acceuillant. Personnel à l'écoute et bienveillant."

"Large choix de la puériculture jusqu'aux vêtements. Être membre est hyper avantageux. Équipe sympathique et magasin propre et bien rangé 😊 Je recommande vivement ce magasin que ce soit pour les futurs parents ou pour ceux qui y sont déjà 😉"

"Toujours agréable d entrer chez Orchestra,les vendeuses sont souriante et agréable des l arrivée. Et toujours bien conseillée aussi."

"Magasin très bien rangé très bon accueil personnel à l'écoute et les caissières très souriante"

"Super merci à orchestre pour votre accueil et votre gentillesse et votre bienveillance"

"Magasin très bien tenu. Équipe agréable et compétente. A chaque fois qu'on y va c'est 2 caddies à la caisse😅, cest pour dire que ca donne envie"

"Malheureusement pas cinq étoiles,suite du comportement de la caissière (rouquine à lunette) venu en mai acheté un siège auto,ma femme enceinte de 8 mois...et moi même par le plus grand des hasard avec un plâtre au bras avons dû se débrouiller pour lui présenter le code barre de l'emballage malgré la difficulté que nous avions...,cela fait trois reprises que nous tombons sur cette dame ,la première fois problème avec la carte illicado elle n'été pas encore pris en compte alors que pas stipulé ok cela arrive , mais limite un non! ferme (on prends pas!)et pour couronner le tous devoir se justifier de nos pièces d'identités tel un gendarme car elle n'arrivait pas à scanner notre carte fidélité sur notre téléphone en s'agacant,quand bien même que notre entourage nous le confirme aussi ,c'est dommage car le reste du personnel son vraiment pros et simpathiques.🤞🏻pour que la caissière sois plus cool,avec la banane 😀la prochaine fois."

"Personnelle très accueillant et très agréable à l’écoute de leur clientèle et souriante magasin très bien organisé et entretenue, je recommande fortement ce magasin"

"Clients fidèles, c'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique. La responsable est top et l'équipe sait se rendre disponible, toujours souriants et à l'écoute, je ne peux que recommander 👌"

"Toujours satisfait du choix et du personnel, une adresse à retenir pour faire plaisir à nos petits trésors sans se ruiner !!!!!!"

"Très beau vêtements. Prix abordables. Personnel vraiment compétant et serviable."

"Nous sommes venus pour nous renseigner sur les poussettes et les sièges auto. Une conseillère est venue nous voir, elle nous a expliqué beaucoup de chose, elle nous a fait les démonstrations des poussettes correspondants à notre mode de vie. Elle ne nous a pas forcé à l'achat et nous a très bien conseillée. Nous sommes répartis avec la poussette et le siège auto + l'ouverture d'une liste de naissance. Je recommande pour tous les bons conseils, le bon dynamisme de l'équipe et la sympathie des conseillères."

"En plus d'avoir un magasin avec de nombreuses références (et des vêtements absolument adorables), Orchestra Amiens a surtout la chance d'avoir une super équipe de conseillères/vendeuses (je n'ai vu que des femmes mais il y a peut être des hommes dans le lot) ! Nous avons eu un souci sur une poussette commandée via notre liste de naissance et elles se sont pliées en quatre pour régler le problème dans la journée : résultat, nous sommes serein avant l'arrivée de notre premier enfant. N'hésitez pas à vous y rendre, l'équipe est toujours aux petits soins et prête à tout pour vous conseiller les produits de puériculture qui correspondent le plus à vos besoins. Merci à elles 🙏"

"Super accueil. Des excellents conseils prodigués par Madame gwen. Je vous recommande fortement orchestra surtout cette période de soldes."

"Super équipe, un très bon accueil et du personnel compétent. Nous sommes arrivés un peu perdus quand à la composition de notre liste de naissance et avons pu bénéficier d'un accompagnement personnalisé très précieux. Merci pour ce moment"

"Magasin au top une équipe géniale un choix de vêtements comme d'autre produit de puériculture au top pour le budget de tout le monde et avec la carte fidélité encore plus de promo et on fait pas mal d'économie sur tout"

"Super accueil, tout le personnel dit bonjour ce qui est rare de nos jours ! Vraiment c'est agréable de venir dans ce magasin. Et avec la carte orchestra avoir casiment tout à -50 c'est génial et c'est vraiment rentable. Je recommande ce magasin pour les enfants."

"Bonjour, je n'ai pas l'habitude de prendre des articles pour bébé neufs mais pour cette 3eme et dernière grossesse, j'ai décidé de m'orienter vers orchestra, et je n'ai pas été déçu, super bien accueilli par la première dame de la liste de naissance et ensuite un autre jour pour rechercher les articles, je me suis faite accueillir par une vendeuse très sympathique et bienveillante, je recommande, ne serait ce que pour leur gentillesse."

"Nous avons été très bien reçus et conseillés par Caroline et Capucine avec en bonus le premier café du magasin !"

"Visitez le magasin, on y trouve tout de l' habillement à l' équipement puériculture complet. Prix intéressants surtout avec la carte membre. Hôtesse très accueillantes"

"Très bon accueil de la part de l’équipe ! De super conseils et bonne diversité de produits au niveau vêtements, espace nuit et poussette :) Au niveau du repas je trouve qu’il manque un peu de vaisselle pour les enfants, notamment les verres ou bien les gourdes. Nous avions fait notre liste de naissance pour notre fille et tout s’est super bien passé. Une équipe vraiment au top ! Mention pour Virginie qui nous a accompagnés dans notre liste et qui a vraiment été super et de bon conseil ! Je recommande vraiment ce magasin ☺️"

"Nous avons été chercher des vêtements pour mes enfants. Nous avons trouvé ce qu'on voulait. Et mon fils est très content de ses nouveaux vêtements sur Avengers."

"C'est le plus bel orchestra auquel j'ai été jusque là ! Votre charmante vendeuse Gwendoline à été d'un très grand professionnalisme avec des conseils très avisés. Vous devriez l'augmenter !"

"Une très bonne expérience auprès de cette enseigne. La collaboratrice ou directrice Caroline fût très disponible, serviable et à l'écoute. Premièrement, j'étais enceinte et j'ai eu une crampe à la jambe pendant notre shopping en voyant ma détresse, elle m'a donné une chaise et de quoi boire puis nous a accompagné pour le choix d'une poussette jusqu'au paiement en caisse. Ma sœur est par la suite revenue pour récupérer mon article vu que ce jour là en vue de nos achats, il n'y avait plus de place dans le coffre et que j'avais donné naissance à mon enfant quelques jours plus tard ; Caroline, de nouveau s'est bien occupée d'elle et m'a même transmis un gentil message. Merci énormément à elle ! Je repasserai lui déposer un cadeau prochainement ❤"

"De très bon conseils de la part de Julie qui nous a aider a choisir notre poussette pendant plus d'une heure a l'écoute de ce qu'on recherché et nous sommes repartis avec notre super poussette merci beaucoup"

"Lily nous a conseillé sur l’ensemble des articles nécessaires à la préparation d’une naissance : poussette, siège auto, lit, chambre, et j’en passe Nous avons redécouvert Orchestra, une vendeuse en or que l’on recommande fortement ! Encore merci Lily ☺️"

"Très bonne enseigne avec des produits de qualité et à petit prix lorsqu’on a la carte club je recommande ! Les vendeuses toujours à l’écoute et accueillantes. C’est un magasin qui trouve toujours des solutions quand on a un problème ! En 2020 nous avions commandé une chambre à orchestra saint Quentin qui a malheureusement fermé du jour au lendemain. Nous nous étions retrouvé sans chambre et avec un acompte versé! A Amiens le magasin nous avait recommandé la chambre en nous faisant un bon de réduction dessus du montant de l’acompte versé alors que cela leur faisait perdre de l’argent du fait que ce ne soit pas la même caisse! Nous les remercions énormément cela a permis d’avoir la chambre plus qu’en tant et en heure sans perdre de l’argent! Pour nos derniers achats en août 2024 nous avons été ravis d’être accompagnés par Capucine qui est très agréable et professionnelle ! Merci à toute l’équipe de cette enseigne !"

"Nous avons été bien reçus. Avec la carte, nous avons fait une économie de 50€, non négligeable."

"Il y a quelques années j'adorais ce magasin, aujourd'hui, j'ai l'impression que l'on dérange quand on demande un renseignement ou que les vendeuses ne connaissent pas leurs rayons. J'avais besoin d'un matelas pliant pour un lit pliant bébé, je demande à une dame qui semble être la responsable et qui me renvoie vers la vendeuse. Celle ci me fait donc voir les matelas en question, il y en avait un blanc et un imprimé, je lui demande s'ils sont bien au même prix (39.99), celle ci m'affirme que oui. Je prend celui imprimé et passes en caisse. Biensur le ticket est envoyé par mail. En rentrant chez moi je décide de vérifier le ticket, et je m'aperçois avoir été facturé de 49.99 pour le matelas qui n'était donc pas au même prix que le blanc ! Affirmer quelque chose quand on est pas sur je trouve ça honteux."

"Magasin propre rangé facile de trouver ce qu'on est venu chercher et large choix de produits et pour tous les budgets. Sans oublier l'accueil et le conseil du personnel qui est toujours au top."

"Conseillère (lily) a l écoute . Elle nous a donné beaucoup de conseils sur des articles. Tres Agréable , aimable Je recommande fortement ce magasin"

"Magasin accueillant. La vendeuse prénommée Juline niveau poussette est juste top. Elle est dispo. A l'écoute. Et nous a accompagné jusqu'à notre voiture pour nous aider à ranger toute notre commande. Merci"

"Magasin propre et grand, bien rangé. J'ai posé une question à une vendeuse et elle m'a répondu de manière claire et précise et poliment. Pareil en caisse"

"Je recommande fortement. Personnel très agréable. Je remercie particulièrement la personne qui m’a apporté mes deux sièges auto en caisse et qui me les a mis sur un chariot pour me faciliter le déplacement jusqu’à la voiture."

"Depuis ma grossesse il y a 6 ans je me rend régulièrement pour mon fils et je ne suis jamais déçu de mes achats. De plus dès que l'on rentre dans le magasin toujours des bonjours des employés et cela ce fais rare maintenant dans les magasins et ça donne envie de revenir. Même avec les enfants les employés ont l'art et la manière de leur parler et ça c'est top. Surtout ne changer pas. Lors de ma dernière visite j'ai échangé avec Laure ce n'était pas la première fois et je retiens de cette fille sa gentillesse et sa disponibilité et conseils donc un grand merci a elle et toute l'équipe. A très bientôt Nadège ( maman de Nathan)"

"Nous nous rendons très régulièrement chez Orchestra Amiens, depuis ma grossesse et la liste de naissance pour notre petit bébé en 2023, et nous le recommandons à 1000%. Le personnel est extrêmement gentil, disponible, à l’écoute et de très très bon conseil sur l’ensemble des articles de puériculture ou encore de vêtements pour bébés. Encore un grand merci pour votre investissement et votre gentillesse !"

"Très déçu, j'ai fait l'achat d'une barrière de lit ce samedi, le dernier article que je souhaitais était un modèle d'exposition, les vendeuses ont démonté la barrière à même le sol et l'ont remis dans le carton, le carton était endommagé. Aucune proposition de rabais sur le prix, je viens de monter la barrière qui présente des rayures, et celle-ci n'est pas stable du tout, il y a un jeu qui fait basculer la barrière, pour 50 euros je pense que j'aurais été plus satisfaite en achetant une barrière d'occasion, quand je vois l'état de celle-ci elle n'ira même pas jusqu'au 5 ans de mon enfant."

"Des vendeuses incroyables tant sur l’humain que sur les conseils. Je ne regrette absolument pas d’avoir créer ma liste de naissance chez Orchestra. Elles sont à l’écoute de nos besoins et d’une patience remarquable ! Je vais en faire de cette boutique ma préférée ! Bravo à elles, je les remercie infiniment !"

"Belle boutique, bien achalandée, de nombreux articles et n'oubliez pas de prendre la carte pour les réductions. 👍🏻"

"Très jolie magasin, j'adore y venir, cependant j'aimerais un peu plus de choix pour le rayon bébé garçon, mais c'est récurent dans tous les magasins, beaucoup de choix pour les filles et moins pour les garçons, mais dans l'ensemble c'est un très beau et bon magasin et niveau rapport qualité prix au top"

"Bonjour, le 03 mars avec mon conjoint nous avons était commandé une chambre pour notre futur bébé, on nous a appelé le 13 avril pour nous dire que sur les 2 articles commandés pour l’instant ils ont reçus que le lit! Nous avons toujours pas de nouvelles pour la commode cela fait plus d’un mois ! Nous avons quand même était chercher le lit, personnel pas très sympa ils nous ont donner le lit et mon conjoint a du se débrouiller seul pour l’amener jusqu’à la voiture aucune aide du personnels… alors qu’au téléphone la dame nous a dit que quelqu’un serait là pour l’amener jusqu’à la voiture, ils nous on poser le lit et débrouillez vous!! pas du tout accueillant…"

"Magasin très bien organisé et bien rangé, on trouve tout ce dont on a besoin pour l'arrivée de bébé. Les vendeuses sont de bons conseils et à l'écoute. L'équipe est toujours souriante et accueillante, meilleur magasin de puériculture sur Amiens et alentours."

"Magasin magnifique, très complet, spacieux, prix abordables surtout avec la carte club très vite rentabilisée et surtout un accueil et un accompagnement de la part de l'équipe, tout à fait exceptionnel. Nous avons fait presque tous nos achats dans ce magasin, liste de naissance comprise, et les jeunes parents que nous sommes ont plus qu'apprécié les conseils, l'efficacité, la patience et la bienveillance des vendeuses. Elles font de leur mieux et prennent leur temps pour nous apporter toutes les réponses à nos questions, dommage qu'elles ne soient pas plus nombreuses face a ce rythme très soutenu, bravo à l'équipe pour votre professionnalisme et votre sympathie."

"Accueil chaleureux. Des vendeuses au top qui répondent à nos questions. Étant jeunes parents nous avions pleins d'interrogation. L'équipe nous a accompagné tout au long de la grossesse et bien après. Un grand choix de puériculture et de vêtements. Une liste de naissance vraiment avantageuse. Des prix intéressants, un bon rapport qualité prix. Merci a vous tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande à 200%. ❤️😍😘"